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購苗信任與理(lǐ)解

時間:2020-07-21 22:26作者:hunanmiaomu 點擊:

      如(rú)今的(de)苗木市場是典型的(de)買方市場,在供大于求的(de)環境中,買苗人幾乎沒有找不到的(de)苗木品種,但想買到貨真價實的(de)苗子(zǐ)卻不是一(yī)件容易的(de)事情。

  其實這件事情說到底還是個相互誠信的(de)問題,總得有一(yī)方先伸出“橄榄枝”,信任的(de)橋梁才能建立起來。有個很好的(de)方式,就是一(yī)方:“我先把該做(zuò)的(de)事情做(zuò)到位,讓對方看着辦。”
  在苗木交易過程中,我們既是買苗人又是賣苗人,買賣雙方的(de)想法我們都了如(rú)指掌。賣苗人最關心的(de)是買苗人能否按時按量付款,因此隻要把付款這件事做(zuò)到位,賣苗人就會很欣慰,信任指數自(zì)然會提高(gāo)。
  去(qù)年(nián)秋天,我們從一(yī)個浙江苗商那裏買了幾車苗木,苗子(zǐ)到達地(dì)裏後才發現一(yī)部分土球已經有些松散。按照事前的(de)約定,我們全完全可(kě)以以此為(wèi)理(lǐ)由扣除對方的(de)貨款,但是我們卻認為(wèi),苗木在運輸過程中不受賣苗人的(de)監控,土球的(de)松散至少不是賣苗人的(de)全責。
  “就像你從淘寶網買東西,不能因為(wèi)快遞公司暴力分揀就給賣家差評吧(ba),這麽做(zuò)對誰都沒好處。”
  于是我們很痛快地(dì)把貨款付給了對方,并讓對方囑咐運輸車隊盡量把損失控制在最低(dī)。對方對我們的(de)大度非常感激,對下一(yī)批苗子(zǐ)加強了土坨的(de)保護,散坨率明顯下降了。
  “如(rú)果我克扣他的(de)貨款,或者斷絕和(hé)他的(de)交易關系,我就要再尋找下一(yī)個賣家。但誰又能保證下一(yī)個人比他更好呢(ne)?這種情況下,我甯願去(qù)相信他,把我該做(zuò)的(de)事情做(zuò)到位,剩下就看他自(zì)己了。”
     苗子(zǐ)不是模具生産,規格很難統一(yī),同時它又是活性商品,而且運輸和(hé)裝卸過程中都會有所損傷,我們隻能把苗子(zǐ)質量和(hé)相關注意事項盡量做(zuò)到最好,但是有些事情也不是買賣雙方能夠控制的(de)。所以有時候多一(yī)份理(lǐ)解會使事情輕松很多!
   用自(zì)己的(de)行動感化賣苗人,理(lǐ)解和(hé)信任,利用感情與之建立長(cháng)久的(de)合作關系,如(rú)此便能把“中招”的(de)幾率降到最低(dī),這就是我們化解買苗煩惱的(de)辦法。
      2015年(nián)以來,苗木價格基本上相對透明很多了,所以現在苗木商競争很大,利潤也低(dī)了很多。我們在提高(gāo)苗子(zǐ)質量的(de)同時,價格也保持不變,甚至有些還降了,這個不是為(wèi)别的(de),是為(wèi)了提高(gāo)競争力。但是這個很容易做(zuò)到,大家把價格壓低(dī)嘛。但是一(yī)味的(de)壓價,客戶可(kě)能永遠沒有底價,總覺得苗子(zǐ)可(kě)以更低(dī)。丹東市振興區廟嶺苗圃(dì)的(de)經驗認為(wèi):價格确實是衡量的(de)一(yī)個重要方面。但是我也會從其他各個方面去(qù)看,成活率,苗子(zǐ)質量,服務質量,技術支持,當然還有人情因素。現在這個信息互聯網時代,人與人面對面交流少多了。苗木交易這塊相對來說還是人與人交易占大部分。所以我們還要要以人為(wèi)本,做(zuò)好本身苗木的(de)基礎上,多為(wèi)客戶考慮,這樣我相信新客戶會變成老客戶,老客戶也會成為(wèi)朋(péng)友。當然我們不求做(zuò)到全部。我們盡力做(zuò)好我們這一(yī)部分就可(kě)以了。苗木交易其實還是很簡單的(de)一(yī)個事情,就是相互信任嘛。
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